Как организатор конгрессов научилась слышать людей

Как всё началось

Однажды в свой день рождения я проснулась с мыслью: так больше нельзя. Хочется по-другому, и нужно понять, как.

Подруга порекомендовала коуча. Я пошла к нему работать как клиент, и это оказалось очень полезно. Меня ничего не отпугнуло. И я начала спрашивать своего коуча, где он учился. Позвонила по номеру телефона, мне понравилась коммуникация, и я пошла учиться в школу.

Вообще я занимаюсь мероприятиями: конгрессы, выставки, форумы, всё, что вокруг этого. Большие деловые мероприятия. С помогающими профессиями раньше никак не была связана.

Сомнения и выбор школы

Сомнение было одно: я не знала, насколько продукт отвечает моему запросу. Не понимала, какое качество считается верхней планкой.

Я начала сравнивать обучение коучингу с другими школами: стоимость, кто ведёт занятия, объём, практику. Когда всё это сложила, поняла, что это уникальный продукт, где я с абсолютного нуля смогу погрузиться в профессию.

Я и сейчас продолжаю смотреть, какие предложения дают другие школы. И ни разу не возникло ни сомнения, ни сожаления, что пошла учиться в Высшую школу коучинга. Цена и качество здесь не просто соответствуют друг другу. Качество даже больше, чем цена.

Компетенции дают и в других программах. Но здесь нас научили не просто в них ориентироваться, а жить с ними. Ты просто становишься коучем и не задумываешься, соответствует ли каждое твоё слово маркеру. Ты живёшь в этом, и компетенции уже на тебя не давят. Не уверена, что другие школы за то же время дают такой результат. Эта мысль пришла, когда я сравнила количество часов и количество часов практики.

О программе

Во-первых, мне понравилась система. Всё очень сбалансированно. Первые занятия отдавались всем восьми компетенциям, не спеша, спокойно, чтобы не было перегруза информацией. Потихонечку подключались к практике в двойках, потом в тройках. Всё по нарастающей.

А потом мы снова проходили компетенции, уже каждую в деталях. Когда я это осознала, подумала: ничего себе, как классно! Сначала все вместе, а потом ещё раз каждую подробно.

К каждому вебинару можно спокойно вернуться в записи. Особая благодарность за то, что вебинары идут в два времени. Я понимаю, что это непросто, это тяжело. Но это колоссальное преимущество перед всеми остальными, кто предлагает обучение. Где-то есть только онлайн-присутствие, где-то нет записей, где-то не самое удобное время.

У меня много друзей с Дальнего Востока, которые сейчас заинтересовались коучингом. В одной школе им предлагают учиться в шесть часов вечера по Москве, и другого варианта нет. А стоит это от 300 тысяч. Так себе клиентоориентированность. А когда я сама уезжала на три недели на Дальний Восток, я спокойно продолжала обучение, не прерываясь. Время позволяло.

Если резюмировать: системность подачи информации, её постепенное наращивание и огромное количество разных активностей. Вебинары, материалы, тройки, менторинги.

На вебинарах, кстати, активно включают аудиторию: спрашивают обратную связь, «а как вы думаете?». С педагогической точки зрения я понимаю, что такие вопросы нужны не столько для обратной связи, сколько чтобы вовлечь в процесс. И это внедрено очень экологично и приятно.

Ни разу не возникло ощущения, что мне чего-то недодали. Скорее наоборот, было даже больше. Всегда можно задать вопрос и получить ответ, групповой чат всегда поддерживает.

Что обучение даёт в работе

Пока я пробую применять свои навыки в организации, где работаю. Обучение очень полезно: оно даёт принятие и осознанность. Даже отказать стало проще.

Во время практик друг с другом находится много ответов. Задаются интересные вопросы, приходит осознанность, и это переносится на реальную жизнь и работу. Если я сталкиваюсь с негативом коллег, я уже не ищу виноватых, а фиксирую: значит, мне тоже нужно над этим поработать. Это такая опосредованная польза.

Дальше я хочу заниматься профессией коуча. Возможно, в корпоративном коучинге, а может, найду то, что мне ещё больше по душе. Сейчас оптимальная схема такая: на удалёнке заниматься основной работой и параллельно практиковать. Но в дальнейшем я вижу себя в коучинге, в том числе в организациях.

Как изменилась я

Личная жизнь кардинально не изменилась. Но изменилось восприятие происходящего. И очень выросло качество слушания.

Именно это людей всегда цепляет. Когда я была клиентом, я выходила с каждой сессии с ощущением, что меня выслушали впервые в жизни. Мне тридцать с небольшим лет, и у меня было ощущение, что по-настоящему меня выслушали только сейчас.

В личном общении ты просто задаёшь вопросы, внимательно слушаешь, искренне интересуешься собеседником. И это очень хорошо работает.

Кому рекомендую

Не всем. Это сложный вопрос. В первую очередь тем, кто хочет быть впереди.

Профессия очень перспективная. Каждый новый виток развития в мире, и кризис тоже, сопровождается тем, что людям нужны другие люди, которые будут их поддерживать. Нужна поддерживающая профессия.

Будучи клиентом, я смотрела на своего коуча и понимала: выход есть, всё нормально, это временные сложности. Я пришла с проблемой, которая казалась неразрешимой. А оказалось, она решаема, просто нужен был правильный человек рядом, который помог бы во всём разобраться. Я бесконечно благодарна своему коучу.

Это партнёрство, вы как будто на равных. Коуч не знает больше тебя. Но раз у меня появилась потребность к кому-то обратиться и этот кто-то нашёлся, значит, моя проблема, скорее всего, решаема. Такой лучик надежды.

И это большая ответственность. Постоянно учиться, наращивать знания и навыки. Не быть лучше других коучей, а быть как маяк: протирать лампочки, чтобы человеку было проще тебя найти и проще идти дальше по морям своей жизни.

Тем, кто сомневается

Попробуйте. Никто не заставляет вас потом работать коучем. Знания лишними не бывают, никогда не знаешь, когда они пригодятся.

Коучинг даёт больше, чем новую профессию. К тебе будут приходить люди, неважно кто и где. А ты будешь их понимать, выслушивать, задавать правильные вопросы и слышать за ответом то, что человек на самом деле хочет сказать. Ты станешь более качественным специалистом в любой сфере.

Если вы уже знаете, что такое недирективный коучинг, и сомневаетесь, проходить обучение или нет, пройдите. Хуже не станет, станет только лучше. А не пройдёте, скорее потеряете возможность. Это вложение в себя, то, что сейчас называют инвестицией в себя. А как распоряжаться этими знаниями, решит уже сам человек.

Спасибо

Я очень благодарна за проделанную работу всей команде школы, особенно Вере. За огромную работу и огромную любовь к тому, что вы делаете. Искренность чувствуется.