Оксана Верде: как синхронный переводчик выбрала профессию человечности

Почему коучинг

Всё началось за несколько лет до программы, когда я изучала нутрициологию. Часть курсов проходила в российских школах, часть в канадской, и мне очень понравился канадский подход. Только потом я поняла, что там на коучинг просто была наложена нутрициология. Не «ешьте то, не ешьте это, а не получается, значит, не хватает дисциплины». Там работали через поведение и задавали вопросы, которые помогали человеку посмотреть со стороны, что с ним происходит.

Мне казалось, что нутрициология отдельно, а коучинг отдельно. А потом дошло, что понравился мне именно коучинг. Как способ побуждать к изменениям прежде всего саму себя. Смотреть на себя со стороны не критично, не осуждающе, а с поддержкой. Я бы даже сказала, с любовью.

Тогда я поняла: всё, мне нужен коучинг, и нужно углубиться в него профессионально.

Почему выбрала эту школу

Я зашла с пробного модуля. Это скорее моя тактика, чем сомнения: раньше я покупала большие обучения, а на середине понимала, что формат не подходит. Теперь везде захожу по модулям.

Первое, что сыграло роль, это дата старта. Мне хотелось всё и сразу: захотела сейчас, значит, и начинать сейчас. Как ребёнок: хочу здесь и сейчас, не хочу ждать. Я выбирала между вами и ещё одной школой, и вопрос был как раз в дате.

Ваша школа была среди рекомендованных в статьях. Я зашла и подумала: мне всё подходит. Здесь не было агрессивной маркетинговой стратегии, когда тебя окучивают со всех сторон, пока не доведут до продажи. Мне это понравилось.

После заявки со мной связалась Анна и всё подробно объяснила. Я из Казахстана, были сложности с оплатой, и мы всё это решили. Человечность, вот что я почувствовала сразу.

Почему сразу Level 2

Сейчас, постфактум, я благодарна себе, что пошла сразу на Level 2, а не по очереди. В коуч-клубах, где мы коучим друг друга, я вижу существенную разницу в ведении сессий. Часов мы ещё не наработали столько, но по знаниям наш уровень соответствует PCC. И это сильно чувствуется в выборе вопросов: после второго уровня больше вопросов на глубину.

Признаюсь, в середине программы сказывалась усталость. По моему времени занятия были с девяти до одиннадцати вечера. После рабочего дня сидишь наполовину спишь. Была мысль, что надо было проходить уровни по отдельности. Но потом я поняла, что на первом уровне мне не хватило бы мотивации привлекать клиентов. На первом уровне всё больше крутится вокруг действий, плана. А на втором уже можно идти на глубину и проявлять главное качество коуча: любопытство.

Про практику и менторинги

В начале двойки, тройки и менторинги были мне не очень понятны: что мы там делаем, с чем сверять? Хорошо, что посещение было обязательным и сертификация возможна только при соблюдении условий. Когда устала и всё вечером, очень хочется пропустить. И мне кажется, даже когда я не была включена на 100%, коучинг каким-то волшебным образом работал: что-то всё равно оставалось.

Больше всего мне понравились групповые менторинги, но не сразу. Поначалу это было похоже на соревнование, как в школе: кто отличник, кто нет. А здесь соревнования нет, и мне понадобилось время, чтобы понять, что тут всё устроено по-другому. Здесь действительно партнёрство, о котором нам говорили. Как только это переключилось, я стала по-другому воспринимать и менторинги, и обратную связь, и работу в тройках.

На групповой менторинг Лауры я попала случайно. Сначала не хотела, чтобы мои сессии разбирали. А потом освободилось место, сессия у меня была готова, и я подумала: это мой шанс. И прямо зарядилась.

Очень понравились и индивидуальные менторы, к которым можно принести свою сессию. Оказалось, что менторы очень опытные и мудрые люди. Безоценочное общение, даже с элементами дружбы, буквально за час. Ты чувствуешь, что общаешься человек с человеком.

О команде

Поначалу было непривычно, что здесь не звучит осуждающих, оценивающих слов. Я стала отслеживать их в себе: какое впечатление я произвожу, когда так говорю? Это был личностный рост, во многом за счёт команды.

Вам удалось собрать команду очень разных людей, с разным бэкграундом, но всегда дружелюбных. Мне понравилось, что Елена всегда держала тайминг. Сначала казалось строговато, а потом я поняла: у человека рабочий день, лекция с 11 до часу, и мы тоже несём свою долю ответственности. Структура не жёсткая, а в духе уважения. На все вопросы, где бы я их ни задала, я получала ответ.

И стили у всех разные. Лаура из Аргентины, у неё совсем другой, зажигательный стиль. Когда видишь разные стили, пропадает ощущение, что есть правильно и неправильно. Есть личность коуча, личность клиента и контекст. Так развиваются гибкость и умение действовать в неопределённости. И чем больше разных проявлений коуча видишь, тем шире становится твой внутренний мир, из которого ты работаешь с клиентом.

Как изменилась жизнь

Я поняла, что это мой путь, и хочу пройти его до MCC. Коучинг помогает меняться ненавязчиво. У консультантов слышишь: это не так, то не так, и устаёшь от бесконечных поломок и починок. А коучинг даёт посмотреть на себя как на личность совсем другого масштаба: несмотря на все поломки, можно вырасти в другого человека.

Я давно работаю синхронным переводчиком, и понимаю, что роботы уже начинают нас заменять. Я очень увлеклась темой искусственного интеллекта и недавно отвечала на эти вопросы в прямом эфире клуба для коучей. И я уверена: коучинг останется, потому что людям всё равно важна человечность, даже если вокруг будут одни роботы.

Решение учиться я приняла в октябре. Мне было важно наработать много часов, и к концу обучения часов уже хватает на первую сертификацию. Я стала членом ICF, осталось дождаться документов. Мне близки корпоративные клиенты: всю жизнь как переводчик я работаю с ними и говорю на их языке. Сейчас я коуч в программе Европейского банка реконструкции и развития для женщин-предпринимателей.

Есть идея соединить темы искусственного и эмоционального интеллекта: с развитием роботов растёт тревожность, люди чувствуют себя менее нужными. Сама я уже использую ИИ для самокоучинга, но эмоциональную составляющую он не заменит.

Кому подходит

Тем, у кого плотный график. Обучение онлайн, и можно выбирать: утром или вечером. В другой школе было либо-либо: пропустил свою группу, и посещение не засчитали. А я всю жизнь фрилансер, у меня командировки, самолёты, и этот выбор оказался для меня самым большим преимуществом.

В Алматы есть офлайн-группы, но гарантировать, что за восемь месяцев очных занятий у меня не будет командировки, я не могу.

И тем, кто, как я, хочет всё и сразу. Хотя Level 3 сразу, мне кажется, было бы уже многовато: психика не успеет догнать знания, нужна передышка.

Тем, кто сомневается

Пробовать. Как я, с первого модуля. Обучение может быть прекрасно выстроено, но научится ли человек, всё-таки зависит от него самого.

Программы по стандартам ICF у всех похожи, и выбор, по сути, это время, деньги и личное взаимодействие. Если нужна гибкость расписания и человечность, то сюда. Если нужна самая раскрученная школа, то, наверное, не сюда.

И ещё ценно, что у нас была камерная группа, человек 10–12. Благодаря этому мы смогли глубже проработать себя и лучше отработать навыки.